Passar para o conteúdo principal

Perda de dados no aplicativo MyFitCoach - O que fazer?

Jannes avatar
Escrito por Jannes
Atualizado ontem

A perda de dados no aplicativo MyFitCoach é altamente improvável. No entanto, caso isso aconteça, estamos aqui para ajudá-lo o mais rápido possível.

Se você notar uma perda de dados no aplicativo MyFitCoach, entre em contato imediatamente com nosso chat de suporte ou envie um e-mail para support@myfitcoach.de. Respondemos a todas as solicitações diariamente e faremos o possível para restaurar seus dados através de um backup o mais rapidamente possível.

Para nos ajudar melhor na restauração de seus dados, por favor, forneça as seguintes informações ao nos contatar:

  • Seu e-mail de conta

  • Sua versão do aplicativo

  • Informações detalhadas sobre o que foi feito pouco antes da perda de dados, ou se você notou algo incomum.

Estamos sempre aqui para restaurar seus dados e fazer com que sua experiência de treino seja a mais tranquila possível.

Respondeu à sua pergunta?