En Mygocu, cada experiencia tiene un estado que indica en qué fase del proceso se encuentra: desde que empieza a construirse hasta que está cerrada y lista para ejecutar la operativa.
Conocer bien estos estados te permite trabajar con más control, claridad y fluidez, tanto si estás diseñando un viaje como si estás en plena fase de ventas o cierre logístico.
📌 Los 4 estados posibles de una experiencia
🛠️ Propuesta
La experiencia está en construcción. Es editable al 100%: puedes cambiar textos, imágenes, servicios, precios, condiciones, etc.
No se puede reservar, pero sí se puede previsualizar.
Ideal para compartir con leads o validarla con tu equipo antes de lanzarla.
Puedes iterar tantas veces como necesites sin limitaciones.
La funcionalidad “Previsualizar” permite mostrar la experiencia de forma visual y atractiva, aunque aún no esté publicada.
🔁 Es el espacio seguro para diseñar, testear y pelotear presupuestos con tu cliente.
🌍 Publicada
La experiencia ya está abierta a reservas.
Los viajeros pueden entrar, seleccionar sus opciones y reservar.
Los servicios que forman parte del paquete base quedan ya no se pueden modificar. Se podrán seguir añadiendo servicios opcionales de manera indefinida.
Se activan todos los cálculos de precios, comisiones, márgenes y cupos.
Es el estado operativo principal durante la fase de ventas.
📣 Una vez publicada, la experiencia está en el mercado.
💳 Pagada
Este estado indica que se han cumplido todos los hitos del calendario de pagos configurado por el planner.
Desde ese momento, ya no se puede seguir pagando por partes.
Si alguien reserva después, deberá pagar el importe total en el momento de la reserva.
No cambia nada visualmente para el viajero, pero es clave a nivel financiero.
⏱️ Este estado dura desde la fecha del último hito de pago hasta la fecha de último día de venta de la experiencia.
✅ Cerrada
La experiencia ha llegado a su fecha de último día de venta.
Ya no se aceptan nuevas reservas.
Es el momento de preparar pedidos, informes, envíos a proveedores, etc.
Aunque esté cerrada, puedes seguir haciendo ajustes y modificaciones operativas.
📦 Este estado indica que la venta ha terminado y empieza la ejecución.
🧠 Consejos útiles para planners
Trabaja en modo Propuesta todo lo que necesites: itera sin miedo.
No publiques hasta que esté todo bien cerrado, especialmente precios y servicios.
Controla la transición a Pagada, porque afecta al tipo de pagos que pueden hacer los viajeros.
La experiencia se cierra automáticamente según la fecha de cierre que hayas definido, pero siempre podrás seguir gestionando aspectos operativos desde Mygocu.