Myteからのメールが受信できない場合
「no-reply@myte.jp」を受信許可に設定してください。Myteからご注文情報や最新情報をご案内いたします。
お支払いが完了しても通知が届かない場合、以下をご確認ください:
迷惑メールフォルダやその他の分類フォルダで「Myte」からのメールを検索してください。(件名例:「Myte - 商品注文完了のお知らせ」、「Myte - 領収書発行のお知らせ」。)Myteからのメールが迷惑メールや広告メールに分類される場合は、該当メールを開きアドレスの受信許可設定を行ってください。
クレジットカード会社や決済システムで支払いが完了しているかを確認してください。支払いが完了しているにもかかわらず通知が受信できない場合は、画面右下の緑色のMyteのロゴからウインドウを開きからお問い合わせください。カスタマーサポートチームがサポートいたします。