メインコンテンツにスキップ

ログイン方法の設定と変更

Myteでは複数のログイン方法を提供しており、1つのアカウントに複数のログイン方法を設定できます。これにより、異なる方法で同じアカウントにアクセス可能となります。

3か月以上前に更新

Myteアカウントとパスワードを作成する

Myte専用のアカウントとパスワードを作成する場合は、「アカウントを作成して連携する」をクリックしてください。任意のアカウント名とパスワードを設定できます。

  • アカウント:4~21文字の小文字英数字

  • パスワード:8~24文字の英数字記号

注意事項:

  • Myteアカウントを設定した後、自分で変更することはできません。変更が必要な場合は、緑色のMyteのロゴからウインドウを開きカスタマーサポートにお問い合わせください。


ソーシャルアカウントの連携または解除

  • ソーシャルアカウントを連携する場合、下記の「アカウントを連携する」ボタンをクリックして、連携の設定を開始してください。

  • ソーシャルアカウントの連携を解除する場合、右側の「リンクをキャンセル」をクリックすることで、連携を解除できます。ただし、アカウントに1つのログイン方法しか設定されていない場合は、先に他のログイン方法を設定する必要があります。その後、解除ボタンが表示されます。

「このソーシャルアカウントは他のアカウントに連携されています」と表示される場合

ソーシャルアカウントを連携しようとした際に「このアカウントは他のMyteアカウントに連携されています。連携を解除してから再試行してください。」というエラーメッセージが表示される場合は、既に別のMyteアカウントにそのソーシャルアカウントが連携されていることを意味します。2つのアカウントで同じソーシャルアカウントを連携することはできず、またアカウントの統合もできません。

複数のアカウントを作成してしまった場合、システムでは統合ができないため、以下の手順で対応してください:

  1. もし、Googleアカウントを連携する際にエラーが表示された場合は、一度アカウントからログアウトし、そのGoogleアカウントからMyteにログインしてください。

  2. ログイン後、「ログイン方法の管理」から該当のGoogleアカウントを連携解除します。解除ができない場合は、「アカウント削除の申請方法」の記事を参考にして、削除申請を行ってください。

  3. 連携解除またはアカウント削除後、元のアカウントに戻り、「ログイン方法の管理」から、最初のGoogleアカウントを再度連携することができます。

こちらの回答で解決しましたか?