Cet article répond à ces questions :
Qu’est-ce qu’un plan tarifaire ?
Combien de plans tarifaires me faut-il ?
Comment fonctionnent mes offres spéciales et mes promotions ?
Que deviennent mes tarifs lors de mon passage ?
Ce que vous y gagnez
Un prix, tout suit : changez votre prix standard, vos offres spéciales s’ajustent automatiquement.
Vos conditions, plan par plan : un tarif flexible payé sur place, un tarif non remboursable payé à la réservation… à vous de choisir.
Créé une fois, utilisé partout : vos politiques d’annulation deviennent des modèles réutilisables.
Tout change, mais rien ne change : vos prix, vos promotions, vos offres spéciales et vos politiques d’annulation vous suivent automatiquement.
📌 Bon à savoir : un plan tarifaire réunit vos conditions de vente. Vos prix, eux, se gèrent directement dans le Planning.
Avant / Maintenant
| Avant | Maintenant |
Conditions de vente | Dans chaque offre | Dans un plan tarifaire, réutilisable |
Prix | Dans l’offre | Dans le Planning |
Offres spéciales | Prix saisi à la main | Calculées depuis le plan Standard |
Politiques d’annulation | Une par offre | Des modèles réutilisables |
Mode d’encaissement | Un pour tout le compte | Un par plan tarifaire |
Vos plans tarifaires : vos conditions de vente, réunies
Dans Tarification > Plans tarifaires, chaque plan réunit :
votre mode de tarification (par chambre, par personne ou par combinaison ; à la nuitée ou à la semaine) ;
votre type de pension ;
votre politique d’annulation ;
votre mode d’encaissement : paiement total ou partiel à la réservation, ou paiement sur place avec ou sans carte bancaire en garantie.
Souvent, un seul plan Standard suffit. Si vos offres ont le même mode de tarification, la même pension, la même politique d’annulation et le même mode d’encaissement, un seul plan Standard s’applique à toutes. Vos prix, vos durées de séjour et vos jours d’arrivée et de départ se règlent ensuite offre par offre, directement dans le Planning.
Besoin de plusieurs plans Standard ?
C’est possible, et ils sont synchronisés avec Booking.com, Expedia et Abritel. Airbnb, lui, reçoit un seul plan Standard par hébergement.
💡 Notre conseil : proposez deux plans côte à côte, un tarif flexible payé sur place et un tarif non remboursable payé à la réservation. Vos clients choisissent, vous sécurisez une partie de vos revenus.
Un prix. Tout suit.
Vos offres spéciales se calculent maintenant à partir de votre plan Standard : une majoration ou une minoration, en % ou en €, avec l’arrondi de votre choix. Vous changez votre prix standard, vos offres spéciales suivent.
Un plan Offre spéciale : type de modification, montant en % ou en €, et règle d’arrondi.
📌 Bon à savoir : pour le moment, les durées de séjour d’une offre spéciale restent comprises dans celles de son plan Standard.
Promotions : Early Bird et Last Minute
Choisissez votre type de promotion, puis une remise en % ou en montant fixe :
Standard : une remise simple, sans condition de délai ;
Early Bird : pour les clients qui réservent tôt ;
Last Minute : pour remplir vos dernières disponibilités.
Vous pouvez aussi l’appliquer à vos options.
Politiques d’annulation : créées une fois
Dans Tarification > Politique d’annulation, créez vos modèles une seule fois (nom, conditions, frais selon le délai, No Show), puis associez-les à tous vos plans tarifaires.
Codes promo, ventes privées et TVA
Ils se gèrent aussi dans le menu Tarification :
Codes promo : limitez le nombre d’utilisations, choisissez une période de validité, appliquez le code à tout le panier ou à certaines offres et options, diffusez-le sur votre moteur, Google, Facebook et Instagram, ou envoyez-le directement à un client.
Ventes privées : une réduction ou un avantage offert, avec ses propres conditions de séjour, une période de publication, et un partage par lien ou QR code. Elles n’apparaissent pas sur votre moteur public.
TVA : à choisir dans une liste de taux, dans Frais & taxes. Tout savoir sur la TVA
💡 Notre conseil : appliquez vos codes promo à votre plan Standard. Ils ne se cumuleront pas avec vos promotions et offres spéciales.
Ce qui vous suit automatiquement
Vos prix deviennent un plan Standard et sont reportés jour par jour dans le Planning.
Vos promotions deviennent des plans Promotion.
Vos offres spéciales deviennent des plans calculés depuis votre plan Standard : leur prix est converti en écart, en % ou en €.
Votre mode d’encaissement s’applique à chacun de vos plans. Vous pouvez ensuite le personnaliser plan par plan.
Vos politiques d’annulation suivent chaque plan.
Vos règles particulières (délai minimum de réservation, vente en ligne ou au comptoir) se retrouvent dans l’onglet Mode expert de chaque plan.
À vérifier en arrivant
Vos plans et leurs offres rattachées, dans Tarification > Plans tarifaires.
Les prix de vos offres spéciales, dans le Planning.
Vos politiques d’annulation, dans Tarification > Politique d’annulation : regroupez celles qui sont identiques.
Bon à savoir
Encaissement en ligne : le paiement à la réservation et la carte en garantie s’appuient sur votre solution de paiement (Stripe, Paybox ou PayZen).
Nom du plan : il est visible par vos clients sur votre moteur de réservation. Choisissez un nom clair, comme « Tarif flexible ».
Airbnb : vos promotions et offres spéciales se créent directement sur Airbnb.