Los Merchants no pueden realizar pedidos directamente
Los proyectos son pedidos exclusivamente por su Plataforma Partner (aplicación de entrega o Cliente) en su nombre — no por usted.
Si está esperando una sesión fotográfica y no ha recibido confirmación, contacte directamente con su Plataforma Partner. Ocus no puede crear un proyecto en nombre de los comerciantes.
Una vez que su Plataforma Partner haya realizado el pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace a su página de contacto
Un creador es asignado a su ubicación
El creador se pondrá en contacto con usted para confirmar o programar la fecha y hora de la sesión
¿No ha recibido confirmación?
Si cree que se debería haber creado un proyecto → contacte directamente con su Plataforma Partner. Son los únicos que pueden realizar el pedido.