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Que faire si le pack n'est pas correct

Un élément manque ou pose problème dans ce qui a été livré. Voici comment le résoudre.

Vérifiez votre confirmation de commande

Nombre de plats, images par plat et options sélectionnées


​Identifiez le problème :

  • Moins de plats ont été photographiés que prévu

  • Angles ou formats manquants

  • Le mauvais pack a été sélectionné lors de la réservation

Contactez le support Ocus via la bulle de chat en indiquant votre ID de projet et une explication claire du problème.

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