Commerçants
Trouvez toutes les informations pour que votre projet et son résultat soient optimaux !
8 articles
Comment votre projet est-il commandéVous ne pouvez pas passer vous-même une commande de séance photo. Les commandes sont passées exclusivement par votre plateforme partenaire (application de restauration ou client) en votre nom.
Comment le créateur est-il assignéCela s'applique aussi bien aux clients qu'aux commerçants. Ocus assigne un créateur à votre localisation. Aucune intervention de votre part n'est nécessaire.
Comment reprogrammer une sessionLa date ne vous convient plus. Voici comment en demander une nouvelle.
Comment bien préparer votre séance ?Le créateur arrive à l'heure prévue. Si vous n'êtes pas prêt, la séance risque de ne pas avoir lieu.
Problèmes pendant le rendez-vousQuelque chose se passe mal sur place. Trouvez votre situation ci-dessous et agissez immédiatement.
Que faire si le créateur ne se présente pasLe créateur a plus de 20 minutes de retard ou ne s'est pas présenté. Voici ce qu'il faut faire.
Que faire si le pack n'est pas correctUn élément manque ou pose problème dans ce qui a été livré. Voici comment le résoudre.
Faire la sélection de vos photosEn étant présent pendant la séance, vous pouvez participer à la sélection des photos qui vous seront livrées.