Où le trouver
Page Projet → le bon apparaît 2 heures avant l'heure prévue de ta séance.
Ce qu'il couvre
Coût de la nourriture, frais de livraison, taxes.
Usage unique
Lié à un seul Projet, expire sous 24 à 48h.
Ce qu'il faut faire
Commande uniquement les articles indiqués
Utilise le bon directement depuis ta page Projet
Ce qu'il ne faut pas faire
L'utiliser pour des achats personnels ou un autre Projet
Payer de ta poche s'il ne fonctionne pas — Ocus ne rembourse pas les dépenses personnelles
Problèmes
Problème | Que faire |
Bon non visible 2h avant la séance | Ne commande pas — contacte le Support Ocus avec l'ID du Projet et une capture d'écran de la page du Projet |
Bon qui ne fonctionne pas ou insuffisant | Ne commande pas, ne paye pas la différence — géré en interne avec DoorDash |
Commande annulée après utilisation du bon | Aucune action nécessaire — Ocus s'en occupe |
Bon utilisé par erreur (usage personnel) | Contacte le Support immédiatement — le montant peut être déduit, aucun nouveau bon ne sera émis |
Si quelque chose ne va pas, arrête-toi et contacte le Support Ocus via la bulle de chat.
⚠️ Ne paye et n'agis jamais de ta propre initiative.