Prioridad rebajada
Si un incidente que anteriormente tenía prioridad crítica ha sido rebajado, los usuarios recibirán una notificación push, así como un SMS y/o un correo electrónico con la siguiente información.
Incidente crítico resuelto
Resuelto
Si el incidente se ha resuelto, cualquier miembro del personal suscrito a las alertas críticas recibirá una notificación push, así como un SMS y/o un correo electrónico con la siguiente información.
Resuelto + Notas
Si el incidente se resolvió con un estado alternativo, el estado de resolución y cualquier nota adicional estarán disponibles a través de notificación push, SMS y/o correo electrónico.
