タスクリストの表示と検索および並び替え

タスクの作成や削除、ステータス変更

各タスクの期限やタグの管理

タスクの回答代行

チェックマークを入れたタスクのステータスを、一括で変更できます。

ステータスの詳細については後述の”ステータス”の項目を参照ください。

タスクリストを、csv形式でダウンロードすることができます。

左側のチェックボックスにチェックマークがある場合は、チェックマークのある項目のみが出力されます。

②でダウンロードしたデータの内容を追加または修正したものをここからアップロードすることで、新規タスクデータの一括登録、または既存タスクデータの一括更新を行うことができます。

②でダウンロードしたデータが持つフィールド、およびそれらのアップロード時のふるまいは下記のとおりです。

新規タスクを作成することができます。

繰り返し登録をオンにすると、繰り返しのインターバルと終了日を設定しできるようになり、その条件でタスクが繰り返されます。

フォームは、フォームメニューであらかじめ登録済みの依頼・回答フォームを選択します。

ステータスとして、”下書き”以外の選択肢（”未着手”等）を選択すると、そのタスクを割り当てられた顧客ユーザーに通知がなされます。

②がタスクの内容であるのに対し、ここでは回答内容をcsv形式でダウンロードすることができます。

左側のチェックボックスにチェックマークがある場合は、チェックマークのある項目のみが出力されます。

なお、添付ファイルについては別途、⑥のボタンからダウンロードする必要があります。

提出された添付ファイルを、zipで一括ダウンロードすることができます。

添付ファイルは顧客およびタスクごとにフォルダ整理され、またファイル名にはもともとの名前に加えて、頭にフォームIDと日時が付与されます。

"顧客名/ID" をクリックすることによる特有の機能はありませんが、リスト内で特有の機能がある箇所（”タスク名/ID”、”タグ”、（リンクのない）”コメント”）以外の場所をクリックすると、そのタスクの詳細が表示されます。

ここではフォームに含まれる設問とその回答の内容も閲覧することができます。

また添付ファイルの提出がある場合はここから個別にダウンロード、またはそのままブラウザの別タブで開いて素早く内容を確認することができます（画像ファイルの場合）。

顧客を編集するには、ステータスをクリックしてください。

検索は名前による検索であり、並べ替えはID昇順・降順の切替が可能です。

クリックすると、タスク名を編集することができます。

検索はタスク名による検索であり、並べ替えはID昇順・降順の切替が可能です。

クリックするとタグ編集フォームが開き、タスクごとに任意のタグの付与または削除ができます。

タグ編集画面では、タグにしたい文字列を入力してからEnterキーで登録（複数登録する場合は繰り返す）し、閉じるボタンで編集画面を終了します。

タグは、顧客ユーザー側では表示されません。

クリックによる特有の機能はなく、そのタスクの詳細が表示されます。

期限を編集するには、ステータスをクリックしてください。

タスクのステータスが表示されています。

各ステータスは下記のように定義されています。

なおステータスをクリックすると、ステータス以外の各種項目も含む編集画面（④の新規作成時と同じ）が表示されます。

クリックによる特有の機能はなく、そのタスクの詳細が表示されます。

フォームを編集するには、ステータスをクリックしてください。

そのタスクにひもついたコメントの件数が表示されています。

担当顧客のタスクの場合、ここからコメントメニューに遷移して対応するチャット画面を開くことができます。

タスクを割り当てられた顧客ユーザーに代わり、専門家ユーザーとして代理回答することができます。

顧客に慣れないweb操作を依頼するよりも、対面で話をしながら専門家側が代理回答する方がスムーズなケース等を想定した機能です。

タスクの編集、コピー、削除が行えます。