Introdução
Ao realizar um pagamento, é essencial saber se ele foi confirmado. Nesta seção, explicaremos como você será informado sobre o status do seu pagamento e o que esperar na tela do aplicativo e no seu extrato.
Atualizações:
1. Previsto
O status Previstos já está visível e reúne todos os pagamentos que ainda não foram autorizados.
Além dos pendentes de aprovação na Paggo, vocês também verão os pendentes de aprovação no Mega.
Esta é uma aba apenas de visualização; não é possível aprovar pagamentos por aqui.
Assim que um pagamento for liberado no Mega, ele é movido automaticamente para Pendência ou Validação na Paggo, seguindo o fluxo normal.
O status está disponível no módulo de contas a pagar:
2. Sincronizar com ERP
O botão Sincronizar com ERP está disponível para o time.
Com esse botão vocês conseguem forçar a integração com o mega e também escolher de quais datas vocês querem puxar os pagamentos, resolvendo o problema de não poder puxar mais de 45 dias.
Evite clicar repetidas vezes e aguarde a conclusão antes de uma nova tentativa.
3. Excluir baixas
Agora é possível excluir baixas diretamente na aba Mega dentro do pagamento.
Utilize essa ação quando uma baixa tiver sido lançada indevidamente; após a exclusão, o pagamento retorna ao status adequado para uma nova baixa.
4. Motivos de falha da baixa
Sempre que a baixa de um pagamento falhar, terá a etiqueta "Pago e não baixado".
Ao passar o mouse sobre a tag “Pago e não baixado”, ficam visíveis os detalhes do motivo da falha.
Essas informações ajudam a identificar o ajuste necessário antes de uma nova tentativa.
5. Filtro de ERP (Mega)
Para fazer essa atualização, fizemos uma migração interna, não terá impacto para vocês - todo o histórico segue disponível;
O filtro ERP agora apresenta duas opções: Mega (Legado) e Mega.
Mega (Legado) exibe os pagamentos criados pela integração anterior.
Mega exibe apenas os pagamentos criados pela nova integração.
