Pagamentos pela Paggo normalmente são executados em segundos a partir do momento em que entram na aba Agendados com a data de agendamento atual ou anterior. Mas existem casos em que a finalização demora um pouco mais, sem que isso indique problema.
As causas mais comuns são: falha momentânea ou intermitência no banco recebedor, demora pontual na resposta do banco do beneficiário, etc. Em todos esses casos, o pagamento continua em "Processando" até o desfecho final ser registrado.
Em alguns casos, um pagamento que teve um percalço na execução passa por uma revisão interna da Paggo antes de uma nova tentativa. Durante essa revisão ele continua aparecendo como "Processando" — é esperado e não exige ação sua.
Para acompanhar, abra o pagamento e consulte o histórico: cada tentativa de execução fica registrada ali em ordem cronológica. Quando a execução for finalizada, o pagamento será automaticamente movido para Pagos (sucesso) ou, em caso de falha, passa para o status "Falho" e vai para a aba Pendências, com o motivo específico do erro registrado no histórico.
Pode ficar tranquilo: enquanto o pagamento estiver em "Processando" com a data de agendamento correta na aba Agendados, ele continua em fluxo. O acompanhamento via histórico é a forma mais segura de saber em que ponto está a execução.