Introdução
Siga este guia para entender o passo a passo para gerar cobranças integrais ou parciais das parcelas dos contratos de seus clientes.
Passo a passo
1. Acesse um contrato.
Acesse o módulo de Contas a Receber > Carteira > Contratos e selecione o contrato a qual a parcela faz parte.
2. Selecione uma parcela.
Acesse a parcela que você precisa gerar a cobrança.
3. Qual o tipo da cobrança.
Defina se a cobrança será integral ou parcial.
Integral: Para cobranças integrais, não é necessário realizar nenhuma configuração adicional. Prossiga para o próximo passo.
Parcial: Se a cobrança for parcial, ative a opção "Pagamento parcial" conforme a imagem abaixo, antes de avançar.
4. Configure as informações da cobrança.
Defina o valor e a data de vencimento para a cobrança ser gerada.
4.1 Valor.
Cobrança Integral = O valor da cobrança será correspondente ao Saldo em Aberto.
No quadro Gestão da Parcela, é possível verificar os valores que compõem o saldo em aberto da parcela, incluindo o valor nominal, correções monetárias, descontos, acréscimos e recebimentos.
Cobrança Parcial = Você deve inserir no campo Valor da Cobrança o valor correspondente ao pagamento parcial que o cliente deseja realizar.
4.2 Data de vencimento.
Defina no calendário qual será a data de vencimento da cobrança.
5. Emita a cobrança.
Após definir todos os detalhes da cobrança clique em Emitir Cobrança e aguarde.
Em seguida você terá três opções de ação:
Visualizar: Permite ver a cobrança e acessar suas principais informações. Você pode copiar o QR Code, baixar o boleto e conferir os detalhes da cobrança gerada.
Enviar: Possibilita enviar um e-mail ao cliente com a cobrança.
Cancelar: Permite cancelar a cobrança emitida para realizar alterações e emitir uma nova cobrança.
Atenção! Apenas uma cobrança pode estar ativa por parcela. Portanto, é necessário quitá-la ou cancelá-la antes de gerar outra cobrança, seja parcial ou integral.