Los correos electrónicos fraudulentos (phishing) buscan engañarte haciéndose pasar por Beturf, entidades bancarias, organismos públicos u otras instituciones con el objetivo de obtener información personal o inducirte a realizar pagos o transferencias.
¿Cómo identificar un correo fraudulento?
Señales de alerta: Prestá atención si un correo o mensaje:
Te piden realizar una transferencia urgente alegando problemas de seguridad, fraude o bloqueos en tu cuenta.
Te presionan para actuar rápido, intentando que tomes una decisión sin tiempo para verificar la información.
Contiene enlaces o archivos adjuntos sospechosos.
Utiliza imágenes, logotipos o firmas que aparentan ser oficiales para generar confianza.
📌 Importante
Para proteger tu cuenta, tené en cuenta que:
Beturf nunca te solicitará tu contraseña ni otros datos de acceso por correo electrónico.
Beturf nunca te pedirá que transfieras dinero a otra cuenta, retires el saldo de tu cuenta o realices una apuesta determinada.
Todos los correos electrónicos oficiales de Beturf se envían desde direcciones que finalizan en @beturf.bet.ar.
No respondas ni brindes información personal a correos electrónicos enviados desde proveedores genéricos, como Google o Hotmail, que aparenten ser de Beturf.
¿Qué debo hacer si recibo un correo sospechoso?
Si recibís un correo electrónico y tenés dudas sobre su autenticidad:
No hagas clic en los enlaces ni descargues archivos adjuntos.
No respondas el correo ni compartas información personal.
No realices pagos, transferencias ni retiros de fondos siguiendo las instrucciones del mensaje.
Comunicate con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de info@beturf.bet.ar para verificar si el correo es legítimo.
Si experimentás alguna de las situaciones mencionadas, es probable que se trate de un intento de estafa.
⚠️ Importante
Una vez que el dinero es transferido a un tercero, es posible que no pueda recuperarse. Por eso, si recibís un correo electrónico con instrucciones para realizar un pago, una transferencia o cualquier operación fuera de la plataforma de Beturf, contactanos antes de realizar cualquier acción.
Si tenés alguna duda, escribinos a info@beturf.bet.ar y un representante de Atención al Cliente se contactará con vos.
Recordá contactarnos siempre desde el correo electrónico asociado a tu cuenta de Beturf.