Das Anlocken von Kunden, die ohne vorherige Reservierung kommen, ist mit Bounce ganz einfach. Ihre unverwechselbare Bounce-Beschilderung und Ihr einzigartiger QR-Code ermöglichen es Ihnen, nahtlos mit Kunden vor Ort in Kontakt zu treten. Wenn Sie Ihren einzigartigen QR-Code noch nicht eingebunden haben, lesen Sie bitte diesen Artikel: Beschilderung mit Ihrem Geschäft verbinden
Hier finden Sie eine kurze Anleitung, wie Sie begehbaren Kunden mühelos helfen können:
Teilen Sie Ihren einzigartigen Bounce-QR-Code:
Bitten Sie den Kunden, den einzigartigen QR-Code zu scannen, der in Ihrem Geschäft angezeigt wird.
Automatischer Zugang zum Geschäft:
Nach dem Scannen wird der Kunde sofort zu Ihrem Geschäft geleitet, was den Buchungsprozess vereinfacht.
Einchecken des Kunden:
Tippen Sie auf die Schaltfläche Check-in/ Check-out unten auf der Reservierungsseite.
Scannen Sie den QR-Code des Kunden oder geben Sie die PIN manuell ein.
Hinweise:
Sobald der Code gescannt ist, wird der Kunde direkt eingecheckt.
Wenn Sie das Gepäck eines Kunden versehentlich eingecheckt haben, können Sie den Check-in innerhalb von 10 Sekunden nach der Aktion rückgängig machen.
Für zusätzliche Sicherheit:
Bringen Sie einen Bounce Tag an den Taschen an und lagern Sie sie im Sicherheitsbereich Ihres Geschäfts.
Machen Sie mit Ihrer Partnerportal-App ein Foto des Gepäcks > gehen Sie zur Buchungsdetailseite und klicken Sie auf „Gepäckbilder hinzufügen“.
Bereit zum Auschecken:
Fragen Sie nach den Buchungsdetails.
Nachdem Sie die Details bestätigt haben, gehen Sie auf die Buchungsdetailseite in Ihrem Partnerportal und checken den Kunden manuell aus, indem Sie auf „Manuell auschecken“ klicken.
Fordern Sie eine Bewertung an - der Kunde wird aufgefordert, Ihr Geschäft und Ihren Service zu bewerten. Vergessen Sie nicht, den Kunden zu bitten, Ihnen eine gute Bewertung zu geben, um zukünftige Kunden zu ermutigen, Ihr Geschäft zu wählen.
Nota: Todas las reservas sin cita previa se procesan únicamente a través de Bounce.
Indem Sie Ihre Beschilderung und den QR-Code nutzen, verbessern Sie das Kundenerlebnis und erhöhen die Chancen auf eine Buchung.
Unsere Partner tragen wesentlich dazu bei, dass das Bounce-Erlebnis reibungslos verläuft!