Imparate a effettuare il check-out dei pacchi utilizzando il codice QR o manualmente attraverso l'app del vostro partner con questi semplici passaggi.
Questa guida vi aiuterà a gestire autonomamente il check-out dei pacchi, riducendo la necessità di contattare il nostro team di assistenza.
Verifica di un pacchetto con il codice QR
Effettuare il login e navigare verso le prenotazioni
Aprire l'app del partner e accedere.
Andare alla scheda Prenotazioni.
Selezionate Package Service dal menu a discesa nell'angolo in alto a destra.
Accedere alla sezione Check-In/Out
Fare clic sul pulsante Check-In/Out nella parte inferiore dell'applicazione.
Selezionare i pacchetti.
Scansione del codice QR
Fotografare il codice QR fornito dal cliente.
Fare clic su Scatta foto per controllare il pacchetto. Assicuratevi di fotografare solo il codice QR per evitare di duplicare i pacchi.
Effettuare il check-out manuale di un pacchetto senza il codice QR e utilizzando solo un codice PIN
Se non potete utilizzare il codice QR, seguite i seguenti passaggi per effettuare il check-out manuale di un pacchetto:
Accedere e spostarsi su Prenotazioni
Aprire l'app del partner e accedere.
Andare alla scheda Prenotazioni.
Selezionate Package Service dal menu a discesa nell'angolo in alto a destra.
Visualizza tutti i pacchetti Checked-In
Fate clic su Visualizza tutto nella sezione check-in.
In questo modo vengono visualizzati tutti i pacchetti attualmente registrati.
Selezionare il cliente e il pacchetto
Scegliere il cliente di cui si vuole verificare il pacchetto.
Immettere il codice segreto/codice PIN fornito dal cliente.
Controllare il pacchetto
Cliccate sul codice del pacchetto specifico.
Cliccate su Controlla il pacchetto.
Seguendo questi passaggi, potrete gestire facilmente i check-out dei pacchetti direttamente dall'app del vostro partner. In caso di problemi, contattate il nostro team di assistenza ai partner.