Bounceはパートナーアプリを提供しており、Bounceの予約や収益の管理、店舗の開店・閉店時間を管理することができます。Bounceアプリ上で店舗をクローズすることで、お客様が荷物預かりサービスを予約できなくなり、後のキャンセル問題や店舗評価の低下を未然に防ぐことができます。また店舗の営業時間を更新することで、お客様が店舗にいる時のみ荷物を預けることができるようになります。
店舗を営業時間より早く閉店する場合
パートナーアプリにログインしてください。
店舗タブをタップします。
管理したい店舗を選択します。
営業時間セクションまでスクロールダウンし、タップして項目を表示させます。
「本日閉店」をタップします。
ポイント：「本日閉店」を行なった場合は、基本営業時間に沿って翌日自動的に開店します。
注意点: チェックイン前の予約がある場合は、キャンセルするか保持するかの選択ができます。キャンセルする場合はお客様に通知が届きます。チェックアウトの予約がある場合は、チャット機能を利用してチェックアウトの時間を調整できるかお客様へ直接連絡を行ってください。またはパートナーサポートにご連絡ください。
営業時間の変更
パートナーアプリにログインしてください。
店舗タブをタップします。
営業時間を変更したい店舗を選択します。
営業時間セクションまでスクロールダウンし、タップして項目を表示させます。
「営業時間の変更」をタップします。
ポイント：この営業時間は基本的な営業時間です。この設定を変更することで、Bounceウェブサイトに反映されます。お客様はこの営業時間に合わせて店舗を選択できるようになります。
臨時営業の例外の追加
パートナーアプリで営業時間に例外を追加することができます。突然の閉店によるお客様のキャンセルを未然に防ぐことができます。
営業時間を変更したい店舗を選択します。
臨時営業の例外セクションまでスクロールダウンしてください。
例外を適用させる日にちと時間を追加します。店舗を一定期間休業したり、特定の日の営業時間のみを変更することができます。
