스토어에 대한 가시성을 높이고 수익을 높일 수 있도록 다양한 마케팅 자료를 제공합니다.
다음은 보안 태그 및 바운스 사이니지 주문과 관련하여 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다:
스토어에 바운스 사이니지를 배치해야 하는 이유는 무엇인가요?
스토어에 바운스 사이니지를 배치하면 고객이 사업장을 쉽게 찾을 수 있습니다.
스토어가 공식 바운스 파트너로 지정되어 고객이 수하물 보관소를 즉시 예약할 수 있습니다.
사이니지를 표시하면 방문 고객을 유치하고 보너스를 받을 가능성이 높아집니다.
어떤 유형의 자료를 사용할 수 있나요?
재사용 가능한 보안 태그: 고객의 가방을 식별하고 보호하기 위한 50개 묶음입니다. 크기: 3.15인치 x 4.72인치(8cm x 12cm).
카운터 표지판: 카운터용 매장 QR코드가 있는 카드보드 시트입니다. 크기: 5.8인치 x 8.5인치(14.8cm x 21cm).
창문 스티커(전면 및 후면): 매장 내부 및 외부 창문에 부착할 수 있는 매장 QR코드 스티커입니다. 치수: 7.72인치 x 9.53인치(19.6cm x 24.2cm).
깃발: 매장 외벽에 걸 수 있는 깃발인 바운스 부스트를 통해 잠금 해제되는 프리미엄 사이니지입니다. 크기: 15.85인치 x 23.72인치(40cm x 60cm).
보도 간판: 매장 QR 코드가 있는 외부용 스윙 간판인 Bounce Boosts를 통해 잠금 해제되는 프리미엄 간판입니다. 크기: 16.93인치 x 24.6인치(43cm x 62.5cm).
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파트너 플랫폼을 통해 예약한 경우 다른 표시가 필요한가요?
모든 고객에게는 Bounce 파트너 지점에서 예약했음을 알리는 확인 이메일이 전송되므로, Bounce가 제공하는 앱/웹사이트를 통해 예약했거나 Bounce와 제휴를 맺은 경우에도 고객이 도착했을 때 올바른 장소에 도착했음을 알 수 있습니다. 이러한 예약은 Bounce 계정과 완전히 통합되며 평소와 같이 시스템에 표시됩니다. 방문 고객이 수하물 보관소에 대해 문의하는 경우, Bounce QR 코드를 스캔하도록 안내하세요. 이렇게 하면 여행객이 쉽게 예약 가능 여부를 확인하고 즉시 예약할 수 있으며, 이러한 방문 예약은 보너스에 포함될 수 있습니다!
주문은 어떻게 하나요?
파트너 포털에 로그인하고 스토어 페이지로 이동한 다음 '태그 및 사이니지' 탭을 선택합니다.
'태그 및 사이니지 주문' 버튼을 클릭하여 사용 가능한 자료를 확인합니다.
품목을 선택하고 +/- 기호를 사용하여 수량을 조정합니다.
준비가 완료되면 '계속'을 클릭하여 요청을 검토합니다.
주문 확인 전에 주문을 검토할 수 있나요?
물론입니다! 주문을 완료하기 전에 선택한 간판의 요약이 표시됩니다.
변경해야 할 사항이 있으면 이전 단계로 돌아가서 원하지 않는 항목을 제거한 후 다시 요약으로 진행하면 됩니다.
이러한 자료에는 비용이 발생하나요?
모든 보안 태그와 사이니지 자료는 무료로 주문할 수 있습니다. 파트너십 등급에 따라 수량 제한이 적용될 수 있습니다. 구체적인 한도는 사이니지 카드에서 확인하세요.
주문이 확정되었는지 어떻게 알 수 있나요?
주문 요청 절차를 완료하면 모든 주문 세부 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
주문이 확정되면 다음 단계는 어떻게 되나요?
주문이 확정되면 주문 처리가 시작됩니다. 주문이 배송되면 배송 정보 및 추적 세부 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
주문 상태를 추적하려면 어떻게 해야 하나요?
스토어 페이지의 “태그 및 간판” 아래에서 주문 상태를 확인할 수 있습니다.
주문이 배송되면 추적 링크가 제공되어 주문 상태에 대한 업데이트를 확인할 수 있습니다.
주문 과정에서 도움이 필요하면 어떻게 하나요?
파트너 포털 내 도움말 링크를 통해 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
세관 수수료나 추가 비용이 발생하나요?
세관 수수료가 부과되더라도 걱정하지 마세요! 결제를 완료하고 지원팀에 연락하여 환급을 요청하시면 관세나 세금을 환급해 드립니다.
주문이 확정된 후에 주문을 변경할 수 있나요?
안타깝게도 주문이 확정된 후에는 변경할 수 없으므로 신중하게 검토하시기 바랍니다.
주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
주문은 배송되기 전까지 취소할 수 있습니다. 스토어 페이지의 태그 및 간판 탭에서 '주문 취소' 옵션을 찾습니다.
주문에 대한 업데이트는 어떻게 받나요?
주문 상태는 주문 테이블에서 항상 확인할 수 있습니다. 배송이 완료되면 추적 세부 정보가 포함된 이메일을 보내드립니다.
이 FAQ 문서가 보안 태그 및 마케팅 자료의 주문 프로세스를 탐색하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요.
파트너는 바운스 경험을 원활하게 만드는 데 필수적인 역할을 합니다!