1. Die Liste der enthaltenen Behandlungen finden
Gehen Sie im unteren Menü zum Abschnitt „Profil“.
Navigieren Sie im oberen Menü zu „Mitgliedschaft“
Wenn das Mitglied eine Mitgliedschaft abgeschlossen hat, wird eine Seite angezeigt, die der unten abgebildeten ähnelt. Um eine monatlich einlösbare Behandlung auszuwählen, muss der Nutzer hier klicken:
2. Eine Behandlung auswählen
Es wird eine Liste der in der Mitgliedschaft enthaltenen Behandlungen angezeigt. Im folgenden Beispiel kann das Mitglied nur alle zwei Monate zwischen den folgenden Hydrafacial- und Dermalux-Lichttherapie-Behandlungen wählen.
Sobald das Mitglied entschieden hat, welche Behandlung es zuerst einlösen möchte, muss es diese auswählen und auf „Wählen Sie Ihre kostenlose Behandlung“ klicken:
3. Zuletzt muss es auf „Verstanden!“ klicken.
3. Die Behandlung erscheint unter „Meine Behandlungen“ mit Angabe der Anzahl der Leistungen.
Navigieren Sie zu „Behandlungen“ und warten Sie einige Sekunden.
Die Behandlungskarte sollte unter „Meine Behandlungen“ erscheinen
Das Mitglied kann nun seine verbleibenden Sitzungen verwalten, indem es bei jedem Besuch in der Klinik eine Sitzung einlöst. Sobald alle Sitzungen eingelöst sind, erscheint die Behandlungskarte unter „Verwendete Behandlungen“.
4. Einlösen einer Behandlung und Verfolgen der Anzahl.
Um eine Behandlung einzulösen, muss dieser Vorgang sicher in der Klinik durchgeführt werden. So funktioniert es.
Es ist wichtig, dass Mitglieder den Überblick über ihre verbleibenden Sitzungen/Behandlungen/Einheiten behalten, um Verwirrung während des Vorgangs zu vermeiden.
Unter „Behandlungen“ muss der Nutzer die Behandlung auswählen, für die er in die Klinik gekommen ist (die Behandlung, die er gerade erhalten hat oder gleich erhalten wird).
Durch Anklicken der Behandlung werden weitere Informationen angezeigt, wie zum Beispiel die Anzahl der verbleibenden Sitzungen.
2. Klicken Sie auf „In der Praxis einscannen, um einzulösen“:
3. Geben Sie die Anzahl ein. Wenn der Patient zu seiner ersten von zwei Sitzungen kommt, geben Sie einfach 1 Sitzung wie folgt ein:
4. Auf dem Bildschirm erscheint ein QR-Code:
5. Scannen Sie den QR-Code über Ihr Dashboard, indem Sie ganz oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „QR scannen“ klicken. Halten Sie den QR-Code vor Ihre Kamera, bis Sie einen Piepton hören.
6. Klicken Sie nach dem Scannen auf „Speichern“.
7. Nach dem Speichern sieht der Nutzer, dass sich die Anzahl seiner verbleibenden Sitzungen verringert:
Herzlichen Glückwunsch! Ihr Patient hat erfolgreich eine Sitzung eingelöst und kann seine verbleibenden Sitzungen im Blick behalten.
Einlösen über Ihr Dashboard (ohne Scannen)
Sie können eine Behandlung auch ohne Scannen im Namen eines Patienten einlösen. Klicken Sie dazu im Menü auf der linken Seite auf „Kundenprofile“. Suchen Sie nach dem Namen des Kunden und klicken Sie auf das Ergebnis. Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Unten rechts in diesem Pop-up-Fenster sehen Sie die Schaltfläche „Kauf einlösen“. Klicken Sie darauf und wählen Sie die Behandlung(en) aus, die eingelöst werden soll(en).