Crea y envía planes de tratamiento totalmente personalizados a tus clientes directamente a través de la aplicación para pacientes.
Cada plan personalizado se adapta meticulosamente al cliente concreto que elijas. Tú decides los servicios que se incluyen en el plan, así como la estructura de precios.
Este enfoque personalizado garantiza que tus clientes reciban planes de tratamiento alineados con sus objetivos específicos, ofreciéndoles la comodidad de adquirir o financiar su plan directamente a través de la aplicación, lo que, en última instancia, mejora la satisfacción del cliente y genera un aumento de los ingresos para tu negocio.
Creación de un plan personalizado
1. En «App Builder» (menú de la izquierda), haz clic en «Crear plan personalizado».
2. Seleccione un cliente existente. También puede hacer clic en «Crear un nuevo cliente», lo que creará una nueva cuenta de cliente.
Si haces clic en «Crear un nuevo cliente», tendrás que introducir su nombre, apellidos y número de teléfono. Esto le enviará un SMS invitándole a descargar la aplicación para comprar su plan.
3. Introduzca los detalles del plan personalizado. Por ejemplo: «Plan personalizado de pérdida de peso de Sabrina». Introduzca lo que incluye (los detalles de lo que recibirá), un precio y una fecha de caducidad. Por último, haga clic en «Crear plan» para enviar el plan al paciente.
Una vez enviado el plan personalizado al paciente, este podrá verlo directamente en su carrito, de la siguiente manera:
Gestión de planes personalizados
⚠️ Los planes personalizados que ya se hayan comprado no se pueden editar ni eliminar.
1. Haz clic en los puntos suspensivos (...) del plan.
Selecciona «Eliminar» plan para eliminar definitivamente el plan personalizado de la aplicación. No se podrá acceder a él tras su eliminación.
Selecciona «Editar» para realizar cambios en el plan.
2. Después de editar el plan personalizado, haz clic en «Actualizar plan». Los cambios se reflejan inmediatamente en la aplicación del cliente.
Filtrar planes personalizados
Entre la barra de búsqueda y el botón «Crear plan personalizado», verás un filtro desplegable para tus planes personalizados. Haz clic en él y selecciona una de las siguientes opciones:
Opción | Descripción |
Todos | Opción predeterminada. |
Disponibles | Planes personalizados disponibles actualmente para su compra por parte de los clientes que utilizan la aplicación. |
Comprados | Planes personalizados adquiridos por los clientes. |
Eliminados | Indica los planes personalizados que un paciente ha eliminado de su carrito. |