Skip to main content

ลบรหัสผ่าน การเข้าถึงเอกสาร ใน PEAK

Updated this week

การลบรหัสผ่านในการเข้าถึงเอกสาร เพื่อให้สามารถเปิดดูเอกสารได้โดยที่ไม่ต้องระบุรหัสผ่าน โดยเมื่อมีการสร้างรหัสผ่านบนเอกสารแล้วและต้องการลบรหัสผ่านบนเอกสารนั้นสามารถทำได้ตามขั้นตอนดังนี้



1. ไปที่หน้า Online View เพื่อลบรหัสผ่าน การเข้าถึงเอกสาร

เมื่อกดปุ่ม”พิมพ์” ที่หน้าเอกสารจะเข้ามาที่หน้า Online View
ให้ทำการกดเครื่องหมาย Dropdown ที่ปุ่ม “คัดลอกลิงก์” > เลือก ลบรหัสผ่าน

2. ทำการยืนยันเพื่อ ลบรหัสผ่าน การเข้าถึงเอกสาร

เมื่อกดลบรหัสผ่านแล้ว ระบบจะแสดง Pop-up ให้ยืนยันการลบรหัสผ่าน > คลิกปุ่ม “ยืนยัน”

ทำการยืนยันเพื่อลบรหัสผ่าน

-จบขั้นตอนวิธีการลบรหัสผ่านบนเอกสาร-

คำถามที่พบบ่อย (คลิกปุ่ม ▶ เพื่อดูคำตอบ)

ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?

หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้

1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา

2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”

3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ

4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ

โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง

Did this answer your question?