1. Nutzung des Produkts
Position & BH-Anpassung
Stelle sicher, dass die Milchpumpe korrekt auf deiner Brust positioniert ist, um eine optimale Saugkraft zu gewährleisten.
Versuche, die Milchpumpe während einer Sitzung mit den Händen zu halten. Falls die Saugkraft besser ist, passe die Enge deines BHs an, bis du die beste Passform für dich findest.
Verwende einen gut sitzenden Pump-BH, der die Pumpe sicher an Ort und Stelle hält.
Du kannst auch einen engeren oder lockereren BH ausprobieren, bis du die beste Option für dich gefunden hast.
Batterie
Überprüfe, ob die Pumpe ausreichend aufgeladen ist, bevor du sie benutzt. Die LED sollte grün leuchten. Den genauen Batteriestand kannst du während einer Sitzung in der Perifit Pump App überprüfen.
Falls du feststellst, dass der Akku deiner Pumpe lange zum Laden braucht oder gar nicht lädt, probiere ein anderes USB-Ladekabel und einen anderen Adapter aus.
Pumpoptionen
Versuche, die 4 Pumpoptionen in der Perifit App anzupassen: Intensität, Programm, Modus und Geschwindigkeit.
Überprüfe zunächst, ob deine gewünschten Einstellungen verändert wurden. In der Perifit Pump App kannst du die aktuell genutzten Optionen in einer Sitzung sehen.
Falls du weiterhin keine Saugkraft spürst, probiere verschiedene Optionen aus, bis du die für dich passende Kombination findest.
Hier sind 4 Artikel, die dir helfen, mehr über die Einstellmöglichkeiten deiner Pumpe zu erfahren:
2. Zusammenbau & Teile
Stelle sicher, dass alle Komponenten (Verbinder, Membran, Flansch, Flasche und Ventil) korrekt montiert sind, indem du den Anweisungen in diesem Artikel folgst.
Überprüfe alle Teile auf Abnutzung, Risse oder Schäden.
Die Silikonteile der Milchpumpe sollten regelmäßig ausgetauscht werden, abhängig von der Nutzungsfrequenz und der Reinigungsmethode. Hier sind unsere Empfehlungen:
Ventil: alle 1 bis 3 Monate
Membran: alle 3 bis 6 Monate
Dichtung: alle 3 bis 6 Monate
Ersatzventile und Dichtungen wurden dir bereits im Zubehörbeutel mit deiner Pumpe bereitgestellt, du kannst sie jedoch jederzeit in unserem Online-Shop nachbestellen.
Reinige und trockne alle Teile gemäß den Anweisungen, bevor du sie wieder zusammensetzt, wie in diesem Artikel beschrieben.
3. Weitere Probleme
Erkennen eines Problems mit dem Luftventil deiner Pumpe: 💨
Falls ein Problem mit dem Luftventil vorliegt, scheinen alle Funktionen deiner Pumpe normal zu arbeiten (die App bleibt verbunden, die Sitzung läuft weiter, die Tasten funktionieren und die Pumpe reagiert auf Befehle). Allerdings wird der Motor nicht korrekt arbeiten und nur ein „Klick-Klick“-Geräusch von sich geben, ohne das typische Sauggeräusch. Diese Fragen helfen dir, das Problem zu identifizieren:
Kannst du deine Pumpe mit der Ein-/Ausschalttaste ein- und ausschalten?
Tritt das Problem während einer Pumpsitzung auf?
Kannst du trotz des Problems die Intensität mit den Pumpentasten noch anpassen?
Hat sich das Geräusch der Pumpe verändert? Zum Beispiel hörst du nur ein „Klick-Klick“ ohne Sauggeräusch?
Falls du alle Fragen mit Ja beantwortet hast, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Luftventil deiner Pumpe vor.
Was kannst du zu Hause tun, um das Problem zu beheben? 🔧
Keine Sorge! Hier erfährst du, wie du ein Wartungsprogramm startest, das von unseren Experten speziell zur Behebung dieses Problems entwickelt wurde – direkt über die Perifit Pump App:
Öffne die App und gehe zu Einstellungen.
Tippe fünfmal auf deinen Namen oben auf dem Bildschirm.
Das Wartungsprogramm erscheint als Option unten auf der Seite Einstellungen.
Wähle es aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Das Programm dauert 1 Stunde, um die werkseitige Funktion der Pumpe wiederherzustellen. Entferne vor dem Start alle Zubehörteile (Verbinder, Membran, Flansch, Flasche und Ventil). Die Pumpe wird auf voller Geschwindigkeit laufen und möglicherweise lauter als gewöhnlich sein. Wir empfehlen, sie während des Prozesses in einem anderen Raum zu lassen.
Falls das Problem weiterhin besteht, keine Sorge – wir sind hier, um dir zu helfen! 👍
Falls keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kontaktiere bitte unseren Kundensupport unter support@perifit.co mit einem Video deiner Pumpe in Betrieb (aus nächster Nähe gefilmt, um das Geräusch aufzuzeichnen), damit wir das Problem diagnostizieren können.