Passer au contenu principal

Le voyant reste rouge et mon Perifit Pump ne se recharge pas ou plus.

Mis à jour il y a plus d'un an

Essayez une procédure de réinitialisation :

  • Localisez le bouton ON/OFF

  • Appuyez sur le bouton ON/OFF et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.

  • Au bout de 15 secondes, le boitier blanc va redémarrer

Si cette procédure ne fonctionne pas, essayez de charger votre Pompe avec un autre câble USB-C.

Nous ne proposons pas de câbles de charge de remplacement, mais si votre câble USB-C cesse de fonctionner dans les 30 jours suivant la livraison, veuillez contacter notre service client.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?