¿Tiene problemas para completar su pedido? Estamos aquí para ayudarle. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las cosas no van bien, pero no se preocupe, le guiaremos paso a paso por el proceso.
Póngase en contacto con nosotros: Si tienes dificultades para realizar un pedido o problemas con el pago, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@perifit.co o simplemente utilizando el botón ? de la aplicación. Descríbenos brevemente el problema. Incluir una captura de pantalla, si es posible, nos ayudará a identificar y resolver el problema rápidamente.
Comprueba los códigos de descuento: Si utilizas un código de descuento, asegúrate de que es válido para el producto que intentas comprar. Tenga en cuenta que algunas promociones pueden tener restricciones. Por ejemplo, es posible que nuestros códigos de descuento no sean aplicables a determinados paquetes, como nuestros paquetes posparto que incluyen una bomba Perifit y Perifit Care.
Confirmación de pedido: ¿No has recibido un correo electrónico de confirmación del pedido? En primer lugar, echa un vistazo a tu carpeta de correo no deseado. A veces nuestros correos acaban ahí. Si sigues sin encontrarlo, ¡no te preocupes! Ponte en contacto con nosotros e indícanos tu nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Mientras esperas una respuesta, también puedes comprobar en tu cuenta bancaria si la transacción se ha procesado.
Entendemos que encontrar problemas al realizar un pedido puede ser estresante, pero sepa que nos comprometemos a resolver cualquier problema que pueda surgir de forma rápida y eficaz. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos aquí para ayudarle en todo momento.