Si vous n’entendez pas les sons ou la musique pendant votre séance Perifit Care(+), suivez les étapes ci-dessous. Dans la plupart des cas, l’une d’entre elles devrait résoudre le problème.
1. Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode silencieux
Sur iPhone :
Vérifiez le commutateur Sonnerie/Silencieux ou le bouton Action, et assurez-vous que le mode silencieux est désactivé.
Vous pouvez également ouvrir le Centre de contrôle et vérifier que le mode silencieux n’est pas activé.
Sur Android :
Appuyez sur l’un des boutons de volume et assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode Silencieux ou Vibreur.
Allez dans Paramètres > Son et vibration et vérifiez qu’un mode sonore est activé.
2. Augmentez le volume de votre téléphone
Sur iPhone :
Appuyez sur le bouton Volume + lorsque l’application Perifit Care est ouverte afin d’augmenter le volume des médias.
Sur Android :
Appuyez sur le bouton Volume + et assurez-vous d’augmenter le volume des contenus multimédias, et pas uniquement le volume de la sonnerie ou des notifications.
3. Déconnectez les autres appareils Bluetooth
Assurez-vous que votre téléphone n’est pas connecté à un autre appareil Bluetooth qui pourrait diffuser le son, comme un casque, des écouteurs ou une enceinte.
4. Vérifiez le réglage du son dans le jeu
Pendant un jeu, appuyez sur Pause et vérifiez que le bouton Son/Musique est activé.
Toujours pas de son ?
Appuyez sur le bouton ? sur l’écran principal de l’application et envoyez-nous un message. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.