Se il vostro pacco è stato rispedito al mittente, ciò potrebbe essere dovuto a un paio di motivi:
Problemi di indirizzo: L'indirizzo di consegna potrebbe essere incompleto, errato o non rintracciabile dal corriere.
Errore del vettore: A volte il corriere può incontrare un problema o commettere un errore durante la consegna.
Se la tracciabilità dell'ordine mostra che è stato rispedito al mittente:
Rivolgetevi a noi: Contattare tempestivamente il nostro team di assistenza dedicato per ricevere assistenza. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo support@perifit.co o tramite il pulsante "?" dell'app. In questo modo potremo provvedere rapidamente a spedire nuovamente il vostro ordine.
Includere il numero d'ordine: Per accelerare il processo, non dimenticate di includere il numero d'ordine nelle vostre comunicazioni. Questo ci aiuta a individuare i dettagli dell'ordine in modo efficiente.
Prevenzione di eventi futuri: Per garantire un processo di consegna senza intoppi, vi chiediamo di riconfermare il vostro nome e cognome, l'indirizzo di consegna e il numero di telefono. In questo modo è possibile ridurre al minimo la probabilità che il problema si ripeta.