Avete problemi a completare il vostro ordine? Siamo qui per aiutarvi! Capiamo quanto possa essere frustrante quando le cose non vanno bene, ma non preoccupatevi, vi guideremo passo dopo passo attraverso il processo.
Contattateci: Se avete difficoltà a effettuare un ordine o avete problemi con il pagamento, non esitate a contattarci. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo support@perifit.co o semplicemente utilizzando il pulsante ? dell'app. Vi preghiamo di fornire una breve descrizione del problema che state affrontando. L'inclusione di uno screenshot, se possibile, ci aiuterà molto a identificare e risolvere il problema tempestivamente.
Controllare i codici sconto: Se si utilizza un codice sconto, assicurarsi che sia valido per il prodotto che si sta cercando di acquistare. Si noti che alcune promozioni possono avere delle restrizioni. Ad esempio, i nostri codici sconto potrebbero non essere applicabili a specifici bundle, come i nostri bundle post-parto con Perifit Pump e Perifit Care.
Conferma dell'ordine: Non avete ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine? Innanzitutto, date una rapida occhiata alla cartella spam o alla cartella della posta indesiderata. A volte le nostre e-mail finiscono lì. Se non riuscite a trovarla, non preoccupatevi! Contattateci indicando il vostro nome, cognome e indirizzo e-mail e saremo lieti di aiutarvi. In attesa di una risposta, potete anche controllare il vostro conto bancario per verificare se la transazione è stata elaborata.
Siamo consapevoli che incontrare problemi durante l'inoltro di un ordine può essere stressante, ma sappiate che ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per supportarvi in ogni fase del processo.