Naar de hoofdinhoud

Het herstellen van mijn Perifit Premium-abonnement is niet gelukt

Het herstellen van een aankoop werkt alleen wanneer je Perifit Premium-abonnement en je Store-account correct aan elkaar zijn gekoppeld.

Als het herstellen van je Perifit Premium-aankoop niet is gelukt, controleer dan of jouw situatie overeenkomt met een van de onderstaande gevallen.

Wanneer werkt het herstellen van een aankoop?

Het herstellen werkt in de volgende gevallen:

  • Je gebruikt één Perifit Care-account op meerdere iOS-apparaten met dezelfde App Store-ID.

  • Je gebruikt één Perifit Care-account op meerdere Android-apparaten met dezelfde Google Play-ID.

  • Je wisselt tussen één iOS-apparaat en één Android-apparaat en gebruikt daarbij hetzelfde Perifit Care-account.

Wanneer werkt het herstellen van een aankoop niet?

Het herstellen werkt niet als je twee verschillende Perifit Care-accounts op hetzelfde apparaat met dezelfde App Store-ID gebruikt.

⚠️ Belangrijk: Twee Perifit Care-accounts kunnen hetzelfde abonnement niet delen. Apple / Google staan niet toe dat hetzelfde app-abonnement twee keer wordt gekocht met dezelfde Store-ID.

Was dit een antwoord op uw vraag?