Als je je Perifit Premium-abonnement niet kunt vinden in je aankoopgeschiedenis van de App Store of Google Play, controleer dan eerst of je bent ingelogd met het Apple ID of Google-account waarmee je het abonnement hebt gekocht.
Controleer je account
iOS: zorg ervoor dat je bent ingelogd met het Apple ID dat je hebt gebruikt toen je Perifit Premium kocht.
Android: zorg ervoor dat je bent ingelogd met het Google-account dat je hebt gebruikt toen je Perifit Premium kocht.
Als je het juiste account gebruikt maar je Perifit Premium-abonnement nog steeds niet kunt vinden, kan ons supportteam dit voor je controleren.
Neem contact op met ons supportteam
Open de Perifit Care-app, tik op de ?-knop op het hoofdscherm en laat ons weten dat je je Perifit Premium-abonnement niet kunt vinden in je aankoopgeschiedenis.
Ons team controleert je abonnement en helpt je met de volgende stappen.