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Não foi possível restaurar a minha subscrição Perifit Premium

A restauração de uma compra só funciona quando a sua subscrição Perifit Premium e a sua conta da loja estão corretamente associadas.

Se não foi possível restaurar a sua compra Perifit Premium, verifique se a sua situação corresponde a um dos casos abaixo.

Quando funciona a restauração de uma compra?

A restauração funciona nos seguintes casos:

  • Utiliza uma única conta Perifit Care em vários dispositivos iOS com o mesmo ID da App Store.

  • Utiliza uma única conta Perifit Care em vários dispositivos Android com o mesmo ID do Google Play.

  • Alterna entre um dispositivo iOS e um dispositivo Android utilizando a mesma conta Perifit Care.

Quando não funciona a restauração de uma compra?

A restauração não funciona se utilizar duas contas Perifit Care diferentes no mesmo dispositivo com o mesmo ID da App Store.

⚠️ Importante: Duas contas Perifit Care não podem partilhar a mesma subscrição. A Apple / Google não permitem que a mesma subscrição de uma aplicação seja comprada duas vezes utilizando o mesmo ID da loja.

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