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Evitar as desconexões

Resolva quaisquer problemas de desconexão durante o seu treinamento

Atualizado há mais de uma semana

Compreendendo o Bluetooth e o seu Perifit Care(+)

O Bluetooth é usado para enviar informações do sensor do seu Perifit Care(+) para o seu smartphone ou tablet. A antena Bluetooth está localizada:

  • Perifit Care+: No final da cauda roxa, sob o botão de ligar/desligar.

  • Perifit Care (original): Na base branca

A qualidade do Bluetooth pode, às vezes, ser afetada por como a sonda interage com o seu dispositivo durante o treino.

Dicas para Melhorar a Conexão Bluetooth

Durante o treino, verifique se estas etapas melhoram a qualidade do Bluetooth:

  • Remova obstáculos: Certifique-se de que não há obstáculos (cobertor, roupa etc) entre a antena da sonda e o seu telefone.

  • Ajuste sua posição: Mantenha as pernas ligeiramente abertas e certifique-se de que a antena esteja voltada para cima em direção à sua barriga e telefone.

  • Mantenha a antena longe da sua pele: A pele pode interferir nos sinais de Bluetooth.

  • Mova o seu telefone: Tente ajustar a posição do seu telefone vertical e horizontalmente para encontrar o melhor sinal.

  • Desconecte outros dispositivos Bluetooth: Outros dispositivos conectados ao seu telefone/tablet podem interferir no sinal.

  • Atualize o seu aplicativo: Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Perifit Care na App Store ou Google Play Store.

  • Reinicie o seu telefone: Isso pode redefinir as configurações de Bluetooth e melhorar a conectividade.

Dica de Armazenamento para Usuários do Perifit Care

Se você armazenar sua sonda em uma caixa, coloque a antena conforme mostrado na imagem abaixo para manter a conectividade ideal.

Ainda com problemas? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte através do botão ? na tela principal do aplicativo para assistência.

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