Мы отправляем письмо с подтверждением заказа на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа, сразу после подтверждения оплаты.

Если вы не получили это письмо, пожалуйста, проверьте папку "Спам" или убедитесь, что вы проверяете правильный адрес электронной почты.

После проверки вышеупомянутых пунктов, пожалуйста, перепроверьте статус платежа на вашем банковском счете или счете PayPal. Иногда некоторые успешные транзакции могут не сразу отражаться в вашем аккаунте, поэтому важно подтвердить их статус.

Если транзакция действительно прошла успешно, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, указав идентификатор транзакции, и мы поможем вам отследить ваш заказ.