К основному содержимому
Все коллекции
Я не получил ссылку для отслеживания моего заказа
Я не получил ссылку для отслеживания моего заказа

Что делать, если вы не получили ссылку для отслеживания

Обновлено более 8 мес. назад

После оформления заказа вы должны ожидать:

  • письмо с подтверждением заказа сразу же

  • письмо с подтверждением доставки и ссылкой для отслеживания, как только ваш заказ будет отправлен (обычно в течение 1-2 рабочих дней с момента покупки).

Если вы не получили письмо с подтверждением доставки:

  • Проверьте правильность адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа.

  • Проверьте папку "Спам". Иногда наши письма попадают туда.

  • Обратитесь за помощью в нашу службу поддержки через кнопку ? в приложении или по электронной почте support@perifit.co. Не забудьте указать номер вашего заказа, если он у вас есть.

Мы здесь, чтобы обеспечить вам беспроблемный опыт покупок. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам оперативно отследить ваш заказ.

Нашли ответ на свой вопрос?