Zugänglich durch Navigation zu ‘Treueprogramm’ und dann ‘Transaktionen’, ist die Übersichtsseite Ihrer Loyalitätstransaktionen hilfreich, um die Gesundheit Ihres Programms zu überwachen. Hier können Sie alle Punkte sehen, die jedem Konto hinzugefügt oder davon abgezogen wurden.
Im Tab ‘Scans’ können Sie alle Loyalitätstransaktionen sehen, die Punkte zu einem Kontakt hinzufügen. In den Tabs ‘Materielle prämien’ und ‘Digitale prämien’ können Sie Punkte sehen, die für eine Belohnung abgezogen wurden. In der Tabelle selbst sind diese als 'Belohnung ausgegeben' für physische Belohnungen und 'Erhalt digitaler Prämien' für digitale Belohnungen gekennzeichnet.
Es ist auch möglich, Ihre Ansicht weiter zu filtern; klicken Sie einfach auf ‘Filter’. Sie können dann nach Kontakt, Identifikator, Geschäft, Kanal oder Datum verfeinern.
Auf der Übersichtsseite der Transaktionen können Sie auch manuell eine Transaktion hinzufügen, indem Sie ‘Neue Transaktion’ auswählen, oder einen Import starten, indem Sie ‘Importieren’ auswählen.
Folgen Sie den folgenden Schritten, um Ihre Transaktionen zu exportieren:
Navigieren Sie zu ‘Treueprogramm’ und dann ‘Transaktionen’
Wählen Sie ‘Exportieren’ auf der Übersichtsseite, nachdem Sie Ihre Filter ausgewählt haben.
Oder schauen Sie sich hier ein Video an!