Pour savoir si un locataire a utilisé son IBAN, allez dans Locataires et cherchez le. Dans la colonne IBAN virtuel, au bout de la ligne, l'IBAN est écrit noir et il a une coche de validation si il a été utilisé (c-à-d, qu'un paiement a été reçu sur cet IBAN). Autrement, il est grisé.
Pour en savoir plus : https://intercom.help/piloc/fr/articles/8481007-suivre-les-encaissements