Si votre locataire a un message d'alerte de non concordance lorsqu'il veut faire un virement vers son IBAN nominatif, il y a de grande chance que ca soit car le bénéficiaire qu'il a créé ne correspond pas exactement à celui inscrit sur l'IBAN nominatif (i.e votre nom légal).
Cette alerte n'est pas bloquante pour le locataire. Néanmoins, pour éviter qu'elle s'affiche lors de son prochain virement, demandez lui de modifier le nom du bénéficiaire.
Cette vérification est systématiquement faite par les banques dans le cadre de la règlementation bancaire VOP, entrée en vigueur le 09/10/2025. Pour en savoir plus : https://intercom.help/piloc/fr/articles/12450049-la-reglementation-vop.