Denne funktion kræver Premium
I Planway kan du oprette en rabatkode, som dine kunder kan indløse på din online bookingside for at opnå rabatten. Funktionen kan eksempelvis bruges, hvis du kører en kampagne i forbindelse med forretningens fødselsdag, Black Friday eller lignende.
I denne artikel kan du se en trin-for-guide til at oprette en rabatkode, samt hvordan dine kunder indløser rabatkoden online, og hvordan du selv kan give rabat ved en manuel booking. Afslutningsvis kan du læse, hvordan du ændrer en eksisterende rabatkode og ser, hvornår den er blevet brugt.
Sådan opretter du en rabatkode
Gå til siden Apps og aktiver og åbn Rabatkoder
Klik på Opret rabatkode
Udfyld alle felter
Skriv hvad koden skal være
Angiv en udløbsdato for rabatkoden. Koden vil gælde til og med denne dato
Vælg om rabatten skal gives i procent eller et fast beløb
Angiv værdien af rabatten i hele tal. Tallet tæller i procent eller kroner jf. dit valg i forrige felt
Vælg om rabatkoden må indløses flere gange af samme kunde
Marker hvad rabatkoden må indløses til
Opret rabatkoden på den grønne knap øverst
Din rabatkode er nu aktiv og kan indløses på din online bookingside.
⚡️ Tip: Du skal selv sørge for at dele rabatkoden med de kunder, der må indløse rabatten. Det kan du eksempelvis gøre via et opslag på dine sociale medier eller ved at udsende en markedsføringskampagne.
Indløs rabatkode
De kunder, der kender til rabatkoden, kan nu indløse den på din online bookingside.
Kunden skal booke en tid eller købe et gavekort/klippekort helt som normalt.
Men lige inden den endelige gennemførelse, vil der fremgå et felt, hvori rabatkoden skal indtastes. Det er vigtigt, at kunden husker at trykke på Valider kode, når koden er indsat. Herefter vil rabatten automatisk blive fratrukket ved kundens booking og betaling.
🚨 Bliver rabatkodefeltet ikke vist på din bookingside?
Gå til Indstillinger -> Online booking -> rul ned til afsnittet Indstillinger. Sørg for at der ikke er en markering i feltet Skjul rabatkode felt ved booking.
I din kalender vil det fremgå, at kunden har anvendt en rabatkode, idet du klikker på aftalen i kalenderen. Ligeledes vil rabatten automatisk være fratrukket den angivne pris, når du Går til betaling på aftalen.
💡 Bemærk
Det er vigtigt, at dine kunder indtaster den præcise rabatkode med store/små bogstaver og eventuelle tal og tegn, for at systemet kan genkende koden.
Indløs rabat ved manuel booking
Hvis kunden ikke booker sin aftale igennem din online bookingside, skal du selv sørge for at registrere rabatten ved betaling.
Klik Gå til betaling på aftalen i kalenderen
I feltet Linjerabat angives rabatten i procent eller kroner. Klik på %-tegnet for at ændre
Registrér betalingen ved at klikke Betal xx kroner og vælge betalingsmetoden
Sådan laver du ændringer på en rabatkode og ser, hvilke bookinger koden er blevet brugt til
Via appen Rabatkoder kan du se en samlet oversigt over dine rabatkoder. Herfra kan du lave ændringer på en eksisterende rabatkode og se, hvilke bookinger koden er blevet brugt til.
Følg denne guide for at lave ændringer på en rabatkode:
1. Gå til Apps og åbn Rabatkoder
2. Klik på pilen ud for den rabatkode, du vil lave ændringer på
3. Lav de ønskede ændringer
4. Klik Opdater øverst for at gemme
💡 Bemærk Det er også her, du har mulighed for at slette en rabatkode. Du sletter i bunden af siden ved at klikke Slet rabatkode. Husk at det ikke kan fortrydes. |
Følg denne guide for at se, hvilke bookinger rabatkoden er brugt til
1. Gå til Apps og åbn Rabatkoder
2. Klik på pilen ud for den pågældende rabatkode
3. Tryk på Bookinger med koden i topmenuen
I oversigten kan du se de bookinger, hvor en kunde har valideret en rabatkode ved booking. I kolonnen “Beløb” er aftalens pris angivet med rabatten fratrukken.
Se et eksempel – klik her
Se et eksempel – klik her
Kunden Amanda har booket servicen Behandling 1 online og valideret rabatkoden TEST10. Koden giver 10 % rabat.
Den normale pris for servicen Behandling 1 er 550 kr.
Rabatten på 10 procent udgør 55 kr.
Prisen på aftalen med rabatten fratrukket er 495 kr.
Oversigten under Bookinger med kode ser således ud
Aftaleboksen for den samme aftale i Kalender, ser således ud
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com
Læs også: Alt om klippekort - en samlet guide
Læs også: Alt om gavekort - en samlet guide