Denne funktion kræver Premium
Appen Markedsføring er den del af Planway, hvor du arbejder med kampagner og automatiserede e-mailkampagner til dine kunder. Ønsker du at udsende en fælles besked på e-mail eller SMS til alle dine kunder eller en specifik kundegruppe, kan du gøre det via Markedsføring.
Funktionen kan blandt andet bruges til udsendelse af nyhedsbreve, information om sygdom til dine kunder eller en automatisk besked før/efter en aftale.
I denne artikel bliver du introduceret for forsiden af Markedsføring, som giver dig et samlet overblik over dine kampagner og resultaterne af dine udsendelser. Samt hvordan du navigerer rundt på siden og opretter dine kampagner.
Sådan tilgår du appen Markedsføring
Følg denne guide for at tilgå Markedsføring:
Gå til Apps og aktivér Markedsføring
Tryk nu på Åben
Brug topmenuen til at navigere rundt i appen
Når du åbner appen, kan du vælge, hvilken type markedsføring du vil arbejde med. Via topmenuen (se den grønne markering på billedet) kan du navigere mellem:
Email kampagner – bruges til kampagner, der sendes via mail
SMS kampagner – bruges til kampagner, der sendes via SMS
Automatisering – bruges til opsætning af automatiske udsendelser og flows
Se resultaterne for dine kampagner
På forsiden af Markedsføring kan du også se en samlet oversigt over resultaterne for dine mail- og SMS-kampagner (se den blå markering på billedet).
Her vises:
Leverede beskeder – det samlede antal beskeder, der er blevet leveret igennem dine kampagner
Ikke leveret – det samlede antal beskeder, der ikke er blevet leveret igennem dine kampagner
Klik – hvis du indsætter et bookinglink i din kampagne ved hjælp af koden [bookinglink], registrerer systemet automatisk, hvor mange kunder der klikker på linket
Koden erstattes med et link, der sender din kunde direkte til din bookingside
Omsætning – angiver den samlede omsætning for gennemførte bookinger, der er lavet via koden [bookinglink] i din kampagne
Koden erstattes med et link, der sender din kunde direkte til din bookingside
Ønsker du at se de samlede resultater for henholdsvis e-mail- og SMS-kampagner, skal du klikke på dem i topmenuen.
🚨 Bemærk Ønsker du at tracke antal klik og omsætning, at det vigtigt, at du indsætter koden [bookinglink] i din kampagne. Det er koden, der giver systemet mulighed for at tracke, når dine kunder klikker på linket, og om de laver en booking, der giver omsætning. |
Aktive, afsendte og kladde kampagner
Når du begynder at sende kampagner til dine kunder, kan du altid se en samlet oversigt over kampagnerne og deres status (se de orange markeringer på billedet).
Oversigten er opdelt i tre områder:
Aktive kampagner – de kampagner, der er startet og afventer udsending på et bestemt tidspunkt. Når kampagnen er sendt, vil den blive rykket til Afsendte kampagner
Afsendte kampagner – de kampagner, der er afsendt fra systemet
Kladde kampagner – de kampagner, som du er begyndt at lave, men ikke har færdiggjort og startet
⚡️ Du kan altid åbne de enkelte kampagner via den blå pil til højre. Åbner du en afsendt kampagne, kan du se resultaterne for den pågældende kampagne. Åbner du en kladde kampagne, kan du arbejde videre på kampagnen via Rediger kampagne-knappen. |
Sådan opretter du en kampagne
For at oprette en ny kampagne, klikker du på den grønne knap Opret ny kampagne. Du kan læse en trin-for-trin guide til at arbejde med kampagner her.
🚨 Bemærk Hvis du skal oprette din første kampagne, og systemet melder fejl, bedes du venligst kontakte vores support, som kan hjælpe. Du kan sende en e-mail til info@planway.com eller bruge chatten, som du finder på den blå knap med en taleboble nederst til højre på skærmen. |
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com
Læs også: Opret en markedsføringskampagne
Læs også: Kundegrupper