I Planway har du mulighed for at opsætte en række begrænsninger for online booking. Du kan blandt andet indstille, hvor langt ud i fremtiden kunder kan booke en tid, hvornår de senest kan aflyse og hvor mange services, de kan vælge pr. booking.
Gå til Indstillinger og vælg Online booking i undermenuen
Rul ned til afsnittet Begrænsninger for booking
Indstil hver begrænsning, så de passer til din forretning
Vælg om kunderne må booke med øjeblikkelig varsel, eller hvor lang tid der skal gå fra bookingtidspunktet til aftalen kan starte
Vælg hvor mange timer før aftalens start, kunderne selv kan afbestille deres tid. Når fristen er overskredet, vil de ikke længere kunne afbestille via din bookingside, men skal i stedet kontakte forretningen direkte
Vælg hvor mange uger frem ad gangen, der kan ses og bookes ledige tider på din online bookingside. Systemet åbner løbende op, så det passer med indstillingen, hvis du har tilføjet arbejdstid længere frem i tiden
Vælg antallet af services, der må bookes pr. booking. Tilvalg tæller ikke med
Tilføj eventuelt en tekst, der vil fremgå på kundernes booking, når afbestillingsfristen er overskredet. Hvis du efterlader feltet blankt, vil standardteksten blive brugt
Klik Gem
Indstillingerne har kun betydning for online bookinger. Du kan altid selv oprette og aflyse kundebookinger direkte fra kalenderen.
Læs også: Personliggør din bookingside
Læs også: Indsæt forretningens egne betingelser
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com