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Créer une campagne email

Découvrez comment créer une campagne Emailing en (4) étapes sur Plezi One,Plus et Star.

Naissa Dioumessy avatar
Écrit par Naissa Dioumessy
Mis à jour il y a plus de 7 mois

En suivant les étapes indiquées dans cet article, vous serez à même de créer votre première campagne Emailing sur Plezi.

Une campagne Emailing décrit toutes les communications que vous envoyez à un auditoire donné (prospects ou clients), avec un objectif de prospection, de fidélisation ou d’information.

Pré-requis:

  • Actualisez vos listes de contacts ou segments avant l'envoi de votre campagne Emailing

Étape 1 : Trouvez la fonctionnalité "Créer une nouvelle campagne"

  • Option 1: A partir de l'Emailings

- Rendez vous dans le menu <Emailings> (1).

- Puis sur votre interface, Repérez Nouvelle campagne (2).

  • Option 2: Via les contacts

- RDV dans les contacts (1).

- Puis Créer une campagne Emailing (2).

  • Option 3: Via une ressource

- Depuis les ressources (1), sélectionnez une de vos ressources déjà existantes ou créez en une.

- Dans l'onglet "Engagement" (2), cliquez sur "Créer une campagne Emailing" (3).


Étape 2 : Créez le contenu de votre campagne emailing "Quoi"

- Ajoutez l'objet de votre mail et en option, associez ou non à l'une de vos ressources

(si vous êtes passés par une ressource pour créer votre campagne, cette option sera directement cochée).

- Sélectionnez un template qui vous correspond le mieux !

=> Maintenant, vous pouvez personnaliser votre email depuis l'éditeur Bee.

N'oubliez pas de sauvegarder les différentes modifications !


Étape 3 : Configurez votre campagne "Qui"

  • Ajoutez le nom de l'expéditeur et l'e-mail de l'expéditeur, puis choisissez votre nom de domaine.

  • Si votre domaine n’est pas validé ou non configuré, c’est le nom de domaine par défaut qui vous sera proposé : @plezi-mail.co. Pour configurer votre nom de domaine, rendez-vous ici

  • Sélectionnez un ou plusieurs destinataires de votre campagne d’emails :

    • Depuis l'option <segments> (1) ou via <Imports> (2).

    • Si besoin, vous pouvez créer un segment ou un import directement en cliquant sur Nouveau segment ou + Créer un import

🆕 La section QUI dans la campagne Email, se modernise ! Vous y trouverez votre email de réponse personnalisée pré-rempli, et vous pourrez utiliser votre nom de domaine personnalisé par défaut.


Étape 4 : Configurez votre campagne "Quand"

Programmez l'envoi de votre campagne à votre guise !

Et après !

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Bon à savoir !

Le contenu de votre email doit être intéressant et impactant ! Vous devez inciter vos lecteurs à consulter votre site ou à consommer vos ressources en incluant des liens vers les pages pertinentes de votre site.

Lecture des statistique de votre campagne Emailing

Livré = nombre total d'emails arrivés dans les boîtes mails.

Ouvert = nombre total de contacts qui ont ouvert l'email

Clics = nombre total de contacts qui ont cliqué sur l'email

⚠️ Nous vous recommandons de faire des tests d'envoi pour vérifier que tout fonctionne correctement avant d'envoyer la campagne à l'ensemble de la liste de contacts.


Trucs & Astuces

  • Une campagne emailing n'est pas modifiable après son envoi 👀

  • Pensez à ajouter un CTA afin que vos destinataires puissent avoir accès à votre contenu !

  • Afin que vos destinataires puissent rapidement identifier votre entreprise, personnalisez votre nom et votre adresse e-mail.

  • En cliquant sur "Ajouter une adresse de réponse personnalisée (1)", vous pouvez ajouter votre adresse e-mail de réponse personnalisée. Si non, l'adresse sera considérée comme un no-reply et vos destinataires ne pourront pas y répondre.

  • Le caractère "+" n'est pas accepté dans le format du courriel envoyeur.

  • Les statistiques qui apparaissent sont basées sur des événements uniques.

  • Si vous vous retrouvez avec un nombre de clics supérieur au nombre d'ouvertures, cela est dû au robot cliqueur. Alors pas de panique, vos statistiques ne sont pas fausses !


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