Em seguida, abra o aplicativo, vá até o seu perfil e clique em “Reportar problema técnico”. ⚙️
Essa opção nos permite analisar diretamente os registros do app, ajudando nossa equipe a identificar e corrigir o problema mais rápido.
Tente incluir o máximo de informações possível, como quando o app travou, se estava em uma lição específica ou se usava fones de ouvido.
Isso ajuda o suporte a entender melhor o que aconteceu. 💬
Nossa equipe retornará em até 24 a 48 horas para te ajudar a resolver o problema. 💜