Estamos trabalhando constantemente para garantir que o app seja estável e que o avatar consiga ouvir exatamente o que você está dizendo. 💬
Às vezes, ruídos de fundo — especialmente ao usar fones de ouvido — podem fazer com que a transcrição ou tradução não funcione com 100% de precisão. 🎧
Saiba que nossa equipe está melhorando continuamente essa funcionalidade, para tornar a experiência cada vez mais fluida. 🚀
Envie-nos um e-mail com uma descrição detalhada do seu problema. Tente fornecer o máximo de informações possível para que nossa equipe de suporte possa entender melhor a sua situação.
Isso nos permite analisar diretamente os registros do aplicativo e identificar o que ocorreu de forma mais precisa.
Tente incluir o máximo de informações possível — como o tipo de dispositivo, se usava fones, e o momento em que o problema aconteceu.
Nossa equipe de suporte entrará em contato em até 24 a 48 horas para te ajudar a resolver! 💜