Infelizmente, descontinuamos a oferta do plano de assinatura familiar para novos clientes.
Se você já adquiriu o plano familiar e está tendo problemas para conectar seus familiares, entre em contato conosco pelo aplicativo (guia de como fazer isso abaixo) e ajudaremos a resolver o problema.
Como entrar em contato conosco pelo aplicativo:
Abra o aplicativo Praktika
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Toque no ícone de ⚙️engrenagem no canto superior direito da tela
Role para baixo e toque em ‘Contato por E-mail’
Não apague o texto que aparece automaticamente, pois essa lista de números e letras é o seu ID de Usuário e nos ajuda a identificar sua conta.
No e-mail, por favor, informe também o endereço de e-mail e o ID de Usuário (encontrado seguindo os passos acima) de cada membro da família que você deseja adicionar ao plano.