Accéder à l'interface dédiée à la gestion des alertes mail de PREVISOFT

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Créer ou éditer une alerte mail

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Vous ne recevez pas les mails de PREVISOFT ??????? :(

Alertes mail du module EVALUATION DES RISQUES

Alertes mail du module AT/MP

Alertes mail du module COACTIVITE

Alertes mail du module EQUIPEMENTS

Alertes mail du module FORMATION

Alertes mail du module RISQUE CHIMIQUE

Alertes mail du module GESTION DES DECHETS

Alertes mail du module VISITES MEDICALES

Alertes mail du module PLANS D'ACTION

Alertes mail du module MUTATIONS DU PERSONNEL

Alertes mail du module ADMINISTRATION > UTILISATEURS

Alertes mail du module BRIDGE

Menu principal

Paramètres

Alertes Mail

Module Paramètres

Menu Alertes mail

L'entité de rattachement ne sera plus modifiable après la sauvegarde

Sélectionner Ressources donne accès uniquement aux alertes mails suivantes :

Référence de l'alerte mail : pour identifier de façon unique cette alerte mail suivant votre codification interne

Commentaire sur l'alerte mail : pour décrire le fonctionnement attendu de l'alerte mail

le module du déclencheur

le nom du déclencheur

Module REMONTEES TERRAIN

Prévenir d’une nouvelle collecte de remontée terrain

Service BRIDGE

Logs d'import du service Bridge

Menu ADMINISTRATION

Prévenir un utilisateur

Prévenir avant la date cible (mail de prévenance) : vous choisissez oui ou non (non par défaut)

Délai avant la date cible : accessible si l'envoi d'un mail de prévenance est sélectionné, vous choisissez le délai
> Exemple "2 mois" = le mail de prévenance est envoyé 2 mois avant la date cible

Rappel de l'alerte mail avant la date cible : vous choisissez oui ou non (non par défaut)

Fréquence des rappels à partir du mail de prévenance : accessible en cas de rappel du mail de prévenance, vous choisissez la fréquence
> Exemple "15 jours" = un mail est envoyé tous les 15 jours après le mail de prévenance, et ce, tant que la date cible n'est pas dépassée

Alerter après la date cible (mail d'alerte) : vous choisissez oui ou non (non par défaut)

Délai après la date cible : accessible si l'envoi d'un mail d'alerte est sélectionné, vous choisissez le délai
> Exemple "1 mois" = le mail d'alerte est envoyé 1 mois après la date cible

Rappel de l'alerte mail après la date cible : vous choisissez oui ou non (non par défaut)

Fréquence des rappels à partir du mail d'alerte : accessible en cas de rappel du mail d'alerte, vous choisissez la fréquence
> Exemple "2 jours" = un mail est envoyé tous les 2 jours après le mail d'alerte

Envoyer un message si le résultat de la requête est vide (pour valoriser le travail): vous choisissez oui ou non (non par défaut)

Contenu du message : renseignez le message à afficher dans le mail envoyé quand le résultat de la requête est vide

Déclenchement manuel : le mail est envoyé au clic sur des boutons d'action supplémentaires qui s'affichent alors dans les formulaires, ou sur des boutons d'action existant

Déclenchement automatique : le mail s'envoie automatiquement 1 fois par jour pour les alertes en cas d'échéance / retard lorsque au moins 1 cas de figure vérifiant le paramétrage est trouvé par PREVISOFT

Programmer une alerte mail 2 mois avant la date cible, avec une fréquence de rappel de 15 jours signifie :
> Le premier mail est envoyé 2 mois avant la date d'échéance
> Un mail est ensuite envoyé tous les 15 jours
> Les envois s'arrêtent si la date cible est dépassée OU si le plan d'action est réalisé

Programmer une alerte mail 1 mois après la date cible, avec une fréquence de rappel de 2 jours signifie :
> Le premier mail est envoyé 1 mois après la date d'échéance
> Un mail est ensuite envoyé tous les 2 jours
> Les envois s'arrêtent si le plan d'action est réalisé

Programmer une alerte mail 11 mois après la date cible, sans rappel, signifie :
> un mail est envoyé 11 mois après la date de dernière revue

un type de destinataire

un type d'envoi de mail

Email personnalisé : Renseignez l'adresse mail de votre choix (personne, service,...)

Employé : Sélectionnez l'employé dans la liste de votre personnel pour utiliser l'email enregistré pour cet employé

Membres du groupe d'utilisateurs : Sélectionnez les groupes d'utilisateurs, pour utiliser l'email enregistré des utilisateurs de chaque groupe d'utilisateurs sélectionné -> ATTENTION : seuls les administrateurs ont le droit de faire cette sélection

Coactivité - Signataires internes d'une intervention : A utiliser spécifiquement avec les déclencheurs associés au module COACTIVITE, pour envoyer l'alerte aux signataires interne de l'intervention à partir de laquelle vous déclenchez l'alerte

Coactivité - Signataires externes d'une intervention : A utiliser spécifiquement avec les déclencheurs associés au module COACTIVITE, pour envoyer l'alerte aux signataires externe de l'intervention à partir de laquelle vous déclenchez l'alerte

Responsable / Pilote d'un plan d'action : A utiliser spécifiquement avec les déclencheurs associés du module PLANS D'ACTION, pour envoyer l'alerte aux Responsable / Pilote d'un plan d'action concerné par le déclencheur

to : Contactez directement le destinataire

cc : Mettez en copie le destinataire

L’utilisateur qui génère une alerte mail manuellement (transmettre la DAT, alerter de la mise à jour d'une évaluation des risques du Document Unique) est toujours en copie de l’alerte mail générée

Si la victime se trouve parmi les destinataires d'un mail d’alerte lié aux AT/MP, elle sera automatiquement exclue de ces destinataires par le logiciel

le texte affiché dans le titre d'un mail envoyé

le texte affiché dans le corps d'un mail envoyé

Nom du modèle de mail : ce nom est celui sélectionné dans la liste des modèles disponibles

Référence : pour identifier de façon unique ce modèle de mail suivant votre codification interne

Objet du mail : rédigez le texte qui s'affichera dans le titre du mail

Corps du mail : rédigez le message qui s'affichera dans le corps du mail avec l'éditeur de texte, dans la police de votre choix, en utilisant les balises proposées en fonction du déclencheur

Module : AT/MP - Déclaration

Déclencheur : AT - Enregistrer et aller à la DAT (D-AT-00001)

Balises proposées pour ce déclencheur (cf. capture ci-dessous) :

Cliquez sur une balise pour l'insérer dans votre texte : son libellé s'affiche entre crochets (cf. capture ci-dessous) :

Le mail généré contient les informations en fonction de l'événement (cf. capture ci-dessous) :

Sélectionnez le modèle de mail à utiliser pour votre alerte mail dans la liste déroulante

Créez un modèle de mail en cliquant sur le bouton vert Ajouter

Supprimez un modèle de mail en cliquant sur le bouton rouge Supprimer

Modifiez un modèle de mail :

Cochez la case à gauche de chaque élément à dupliquer

Cliquez sur le bouton Dupliquer qui s'affiche au-dessus du tableau de pilotage

Sélectionnez une ou plusieurs entités de rattachement des futurs éléments dupliqués

Cliquez sur le bouton vert Dupliquer pour confirmer (Ou Annuler)

Les alertes mail dans PREVISOFT