Dans ProgressionLIVE, la configuration des propriétés est ce qui dicte les règles à appliquer dans une tâche. C'est ceci qui déterminer si un champ est obligatoire lorsque la tâche progresse à un état spécifique ou qui détermine une valeur par défaut lors de la création de la tâche.
Par exemple; la prise de photo ou la signature obligatoire lorsqu'une tâche est terminée est très populaire.
Comment modifier une configuration de propriété
Naviguez à l'onglet «Configuration» puis le module «Configuration de propriété».
ATTENTION: si vous ne voyez pas cet onglet, vous devez nous contacter pour que nous puissions vous donner accès.
Cet écran propose 2 vues, la «configuration de propriété» qui attribue des «configurations des règles de propriétés» à des rôles.
Bien que rare, il est donc possible dans les configuration de propriété d'affecter des règles différentes selon les rôles. Souvent la configuration et les règles partagent le même nom.
Par exemple: si la photo n'est pas obligatoire lorsque la transition est faite par un administrateur.
Ensuite dans les règles de propriétés vous verrez un tableau avec une propriété, et ses règles. 3 options de règles sont disponibles:
Obligatoire en tout temps
Si ce champ est vide, la tâche ne permet pas d'être sauvegardée.
Pour les ID de séquence
Ce champ est obligatoire sur une étape du processus. (réparti, commencé, terminé, facturé, etc.)
Pour les transitions
Pour des transitions spécifiques. exemple: pour les transitions entre l'état terminé et facturé
Attention! Cette fonctionnalité fonctionne seulement sur le web
Valeur par défaut
Cette valeur est inscrite par défaut lors de la création de la tâche.
Dans notre exemple la photo est obligatoire sur l'état «600» (terminé dans notre cas) et le client par défaut est «Aéroport de Montréal».
Comment déterminer quelle configuration de propriété est affectée à un type de tâche?
Naviguez à l'onglet «Configuration» puis le module «types de tâches» et vous pourrez voir tous vos types de tâches. à cet endroit vous pouvez lire l'information dans la colonne «configuration de propriété».
Dans notre exemple: la configuration de propriété «AS/MA» est attribué au type de tâche «Appel de service»