Forfait de base de ProgressionLIVE : ce qui est inclus
Fonctionnalités incluses
Tâches : créez et suivez vos appels de service, vos soumissions et vos maintenances, du bureau jusqu'au terrain.
Feuilles de temps : vos employés enregistrent leurs heures travaillées directement dans l'application mobile.
Produits : gérez votre liste de produits et associez-les à vos tâches pour garder l'historique de ce qui a été utilisé.
Signature électronique : faites signer vos clients sur place, directement sur l'appareil mobile.
Pièces jointes : ajoutez des photos et des documents à vos tâches pour garder une trace de chaque intervention.
Automatisation : automatisez les actions clés de vos tâches, comme l'envoi de courriels et de SMS à vos clients.
Printbuilder : concevez les documents générés à partir de vos tâches, comme vos rapports d'intervention et vos factures.
Rapports : générez, consultez et planifiez des rapports sur vos activités.
Carte : visualisez vos tâches et vos adresses de service sur une carte.
Commentaires : échangez de l'information entre le bureau et le terrain directement dans une tâche.
Contacts : gardez les coordonnées de vos clients et de leurs personnes-ressources à une seule place.
Paiements : enregistrez les paiements reçus de vos clients et suivez les soldes à payer.
Intégration QuickBooks Online : synchronisez vos données avec QuickBooks Online pour éviter la double saisie.
ProgressionPaiement : vos techniciens peuvent percevoir le paiement directement sur place, ce qui vous aide à être payé plus rapidement.
250 SMS par mois : envoyez des rappels de rendez-vous et des avis de départ du technicien à vos clients par texto.
Géocodage et envoi de courriels : localisez vos adresses de service et envoyez confirmations, rappels et documents à vos clients
Soutien par courriel et par téléphone : notre équipe de soutien répond à vos questions sur l'utilisation de ProgressionLIVE.
Éléments réservés à d'autres forfaits
Le forfait Pro ajoute notamment l'Assistant, les équipements, les étiquettes, les listes de prix, la hiérarchie des tâches, la récurrence, le module de feuilles de temps CCQ, la licence Feuilles de temps, l'horaire de travail, l'intégration à un système comptable local et l'autocomplétion d'adresse.
La gestion de projet, qui permet de suivre les travaux répartis sur plusieurs jours ou plusieurs interventions, n'est pas incluse dans le forfait Base.
L'API ProgressionLIVE est exclusive au forfait Premium, tout comme le module de satisfaction client et l'entité dynamique.
Le forfait de base Fulltime (réceptionniste IA) est inclus automatiquement avec les forfaits Pro et Premium.
Soutien
Le soutien technique est illimité et gratuit, du lundi au vendredi de 7 h à 17 h, heure de l'est.
Vous pouvez changer de forfait : notre équipe peut vous aider à choisir celui qui convient à vos besoins.
Pour toute question écrivez-nous à support@progressionlive.com.
