Promolayerのディスプレイが表示されない場合は、以下の手順で原因を確認してください。
まずここを確認
• Wixユーザーの方: 最もよくある原因は、Wixのクッキーバナーによるサードパーティスクリプトのブロックです。（詳細はこちら）
• 以前は表示されていたが再表示されない場合: ルールの「再表示の条件」を確認してください。
手順
ステップ1: プレビュー機能でインストールを確認する
1. プレビューをクリックします
2. ポップアップを表示したいURLを入力します
3. 「ルールを無視」を選択します
4. 「プレビュー」をクリックします
プレビューが表示されない場合
Promolayerが正しくインストールされていません。画面右上のインストールボタンから埋め込みタグを再インストールしてください。
プレビューは表示されるが、ライブサイトで表示されない場合
プレビュー画面のオレンジ色のデバッグウィンドウを確認してください。ライブサイトでポップアップが表示されない理由が一覧表示されます。
デバッグウィンドウに表示されている各警告はPromolayerの設定に対応しています。警告に表示された設定を調整することで、ポップアップを表示できるようになります。
それでも解決しない場合
ライブチャットからお問い合わせください。サポートスタッフが9:00〜17:00に対応しております。