ポップアップの表示が遅い場合は、以下の手順で原因を確認してください。
まずここを確認
• ルールタブに「次の秒数が経過したとき」が設定されていますか?(多くのテンプレートはデフォルトで10秒)
• トリガーが「即時に表示」の場合、サイト自体の読み込みが遅くなっていませんか?
原因の切り分け
原因1: トリガーの遅延設定
多くのテンプレートはデフォルトで10秒の「次の秒数が経過したとき」が設定されています。以下から変更・削除できます:
ディスプレイ編集画面 > ルール > 次の秒数が経過したとき
原因2: サイトの読み込み速度
トリガーがすでに「即時に表示」に設定されているにもかかわらず表示が遅い場合は、サイト自体の読み込み時間が原因です。Promolayerはasync/defer読み込みを採用しており、サイトの速度に影響を与えないよう、ページ全体の読み込みが完了した後に読み込まれます。そのため、サイトの読み込みが遅い場合、Promolayerの表示も遅くなります。
それでも解決しない場合
ライブチャットからお問い合わせください。サイトのURLと設定しているトリガーの内容をお知らせいただけると、スムーズに対応できます。

