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クーポンが無効と表示される場合の対処法(クーポンコード SAMPLEONLY)

デフォルトのプレースホルダーである「SAMPLEONLY」のままクーポンが無効と表示される問題の原因と、その解決方法について解説します。

クーポンコードが「SAMPLEONLY」と表示されて無効になる場合は、キャンペーンを公開する前に、このコードを実際に使用可能な有効なクーポンコードに書き換える必要があります。

まずはここを確認

  • デフォルトのプレースホルダーである「SAMPLEONLY」を、実際のクーポンコードに変更しましたか?

  • 該当するポップアップ等の「サンクスページ(Thank you 画面)」にあるクーポンコンポーネントを正しく編集しましたか?

原因

「SAMPLEONLY」は、ポップアップ等にクーポンコンポーネントを追加した際に設定される、デフォルトの仮のコード(プレースホルダー)です。本番公開する前に、必ず実際のクーポンコードに置き換える必要があります。

解決手順

  1. エディタ画面で「サンキューページ」を開き、クーポンコンポーネントをクリックします。

  2. 編集ボタンをクリックし、実際のクーポンコードを入力します。

解決しない場合

上記の手順を行っても解決しない場合は、ライブチャットにてお問い合わせください。その際、スムーズに調査を進めるため、該当するポップアップ名(ディスプレイ名)と、使用しているクーポンコードを併せてお知らせください。

こちらの回答で解決しましたか?